ASERTYWNOŚĆ. Trening budowania profesjonalnej postawy w sytuacjach zawodowych i pewności siebie

Celem szkolenia jest praktyczne przećwiczenie postaw asertywnych. Poruszane zagadnienia będą dotyczyły porozumiewania się z drugim człowiekiem przy zachowaniu własnych poglądów, odczuć i prawa do powiedzenia „nie”.
Szkolenia przygotowane zostało w formie warsztatów aktywizujących uczestników, dzięki czemu będą oni mieli szansę praktycznego ćwiczenia zdobytej wiedzy.

Po szkoleniu uczestnicy będą:
• potrafili odróżnić zachowania asertywne od agresywnych i uległych,
• potrafili budować pozytywne relacje międzyludzkie oparte na zaufaniu i wyrażaniu własnych emocji,
• znali zasady obrony przed krytyką i będą potrafili skutecznie argumentować własne poglądy,
• potrafili zadbać o własne interesy w harmonii z otoczeniem i własnym odczuciem,
• z właściwej perspektywy oceniać problemy, ludzi i relacje,
• potrafili dopasować formę wypowiedzi do sytuacji i osoby,
• potrafili zamieniać styl krytyki na użyteczną informację zwrotną,
• umieli neutralizować stresy obniżające poczucie własnej wartości.

Program szkolenia
1. Asertywność
• Budowanie postawy asertywnej.
• Co to jest asertywność?
• Zachowanie asertywne, jako opozycja do zachowania agresywnego i uległego.
• Asertywność w ujęciu analizy transakcyjnej.
• Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych.
• Komunikat ja – jako technika zmniejszania oporu u odbiorcy.
• Mapa asertywności – diagnoza obszarów wymagających dalszego rozwoju umiejętności asertywnych.
• Asertywność wobec siebie samego – zwiększenie poczucia własnej wartości.
2. Praktyka postawy asertywnej
• Stawianie granic.
• Obrona i reakcja na krytykę.
• Obrona swoich praw i przekonań.
• Umiejętność odmawiania i wyrażania swoich uczuć.
• Asertywne radzenie sobie w sytuacjach trudnych.
• Umiejętność obrony przed psychologicznym poniżeniem.
• Wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych.
• Asertywność w informacji zwrotnej