Doskonalenie umiejętności kierowania zespołem

1.Podstawy psychologii zarządzania
2.Teoria zarządzania główne zasady zarządzania
3.Komunikacja jako narzędzie skutecznego kierowanSłuchacze poznają zasady argumentacji i wywierania wpływu w warunkach kierowania zespołem.

4.Zarządzanie zespołem
Autorytet formalny i nieformalny zachowania budujące autorytet przełożonego
Zachowania członków zespołu, relacje w zespole, relacje zespół - kierownik
Planowanie zadań
Realizacja zadań i przewodzenie
Egzekwowanie i kontrola realizacji zadań
Ocena pracownika prowadzenie rozmów z pracownikami: pochwała, krytyka
Omówione są psychologiczne aspekty zarządzania zespołem. Dużo uwagi poświęcone jest zasadom prowadzenia rozmów z podwładnymi. Uczestnicy wykonują ćwiczenia, na podstawie których określane są zasady zarządzania zespołem. Analizowane są realne przypadki i sytuacje z praktyki kierowniczej.

5.Zarządzenie czasem
Zasady zarządzania czasem
Zasada Paretto i jej wykorzystanie w kierowaniu zespołem
Planowanie i organizacja czasu swojego i podwładnych
Omówione są metody planowania i organizacji czasu pracy swojego i podwładnych, zasady ustalania celów. Słuchacze wykonują ćwiczenia w ustalaniu celów i planowaniu czasu pracy.

6.Testy i ćwiczenia
Kierowanie zespołem ćwiczenia w planowaniu i realizacji zadań
Rozmowy symulacyjne z podwładnymi: pochwała, krytyka
Testy menedżerskie:
a)Test na umiejętność porozumiewania się dla menedżerów
b)Test na nastawienie do innych
c)Test określenie swojego indywidualnego stylu kierowania
Po ukończonym szkoleniu ucze