Zarządzanie jakością w ZOZ i NZOZ

Kurs przeznaczony jest dla osób, które chcą poznać lub poszerzyć wiedzę w zakresie zarządzania jakością w publicznych i niepublicznych zakładach opieki zdrowotnej.

W programie kursu:
wprowadzenie do tematyki zarządzania jakością w służbie zdrowia
podstawy zarządzania jakością w ZOZ i NZOZ
zarządzanie placówką medyczną w oparciu o wymagania systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008
problemy związane z wprowadzeniem standardów proponowane przez Centrum Monitorowania Jakości jednostkę akredytacyjną Ministerstwa Zdrowia
omówienie zaleceń Rady Unii Europejskiej z dnia 9 czerwca 2009 w sprawie bezpieczeństwa pacjentów
metody ulepszenia procesu zarządzania bezpieczeństwem pacjentów
orientacja na ciągłe doskonalenie się organizacji i pracowników
dostosowanie procesów wewnętrznych do oczekiwań stawianych przez otoczenie rynkowe
monitorowanie poziomu satysfakcji i zadowolenia pacjenta
struktura odpowiedzialności w systemie zarządzania jakością
problemy związane z wdrażaniem systemu

Kurs realizowany w wymiarze 40 godzin, w trybie zaocznym lub wieczorowym.
Każdy absolwent otrzymuje zaświadczenie wg wzoru Ministerstwa Edukacji Narodowej.

Nie zwlekaj! Zapisz się już teraz!
za pośrednictwem naszej strony, telefonicznie lub w siedzibie szkoły: Szkoła Eureka, ul Okulickiego 20, 35-206 Rzeszów

Masz pytania? Zadzwoń lub napisz!